2007年5月30日 星期三

你今天 Blog 了嗎?---美商GDI在家工作系統(MAC團隊)

Blog就是「網誌」,在台灣叫做「部落格」,中國大陸稱為「博客」,無論怎麼稱呼 Blog,他都默默的在扮演快速傳遞資訊的工作。一個不知名的人可以靠 Blog 衝出人氣,特別花時間經營 Blog的人還可以靠 Blog 賺錢,這麼有趣的事情你怎麼可以不知道呢?所以首先筆者想問問「你今天 Blog 了嗎?」

Blog是由 WebLog 這個字演化來的,1997年以前 WebLog 指的是網站伺服器裡紀錄「誰在什麼時間閱讀網站哪些資料的機械式紀錄」,後來才變成「網路日記」的型態,1999 年由 Peter Merholz 把 WebLog 唸成 We Blog,後來簡稱 Blog 並開始網路上一股新熱潮。如果您想知道 Blog 的用途,那您就一定要自己去申請一個部落格,一般來說一些大型的入口網站都有免費的部落格,申請了之後你馬上會面對幾個問題,「我的 Blog 應該放些什麼?」、「我的 Blog 要怎麼經營才會有人氣?」、「如何運用 Blog來做生意?」

申請 Blog之後你就要開始「裝潢」並且「放家具」,裝潢的意思是你要設定說明與版面,裝潢的重點包含 Blog的名稱、歡迎詞、自我介紹之類的,總不能讓網友瀏覽你的 Blog 之後卻不知道這是誰的地盤吧?而且一個適當且有特色的版面(包含配色、圖案、欄位設定)總是讓人有更深的印象。裝潢好之後就要開始放家具,所謂「家具」就 是 Blog 裡面的文章、圖片、聲音。這些資料作的好,網友除了願意來訪以外,還會願意幫你做宣傳,所以一般網友在使用部落格的頭一天,都會有搬新家的喜悅與期待。現 在免費的 Blog 大部份都設計相當簡單也具備很多功能,所以要建立一個 Blog 就跟登記一家公司一樣不是很難,但是要怎麼把 Blog 經營好才是困難的問題。

您知道在台灣所謂「有人氣」的 Blog代表的是一天 11 萬次瀏覽率嗎?別懷疑,那是個人 Blog 就可以達到的喔。對於任何一家公司來說,如果公司購物網站每天有這麼多流量,那真的是商機無限了。但是這種事情在古代的 BBS 與近代的 Blog 才有可能由個人網站達到。台灣目前最大的 BBS 網站(bbs.PTT.cc)每天「同時在線」的人數有 5 萬人以上,對照一天 11 萬人次的 Blog 來看還有很大的進步空間,難怪現在很多明星都利用自己的名氣經營 Blog之後販賣一些保養化妝品。

個人怎麼創造 Blog的流量呢?如果你已經把 Blog 裝潢好,也放了一些資料之後,那你就可以開始到別人的 Blog 「留言」,每個 Blog 都有留言功能,同樣的別人也可以到你的 Blog 來留言,當別人來留言的時候就有機會看到你 Blog 的資料,如果對你的資料有興趣,那就會被「回覆」或「引用」,所有的流量就是這樣產生的。例如你到別人的 Blog 留言版寫「你好啊,我來幫你灌水了,歡迎你有空也來我的 Blog 留言」,這麼簡單的開始就建立了一個新的網路關係。然後就可以用兩個數字來評估 Blog的績效,一個是「留言回訪率」,一個「資料回覆率」。

1.「留言回訪」
指的是看到你的留言也禮貌性的到你的 Blog留言,雖然網路上跟真實生活一樣,有人總是不懂這種基本的社交禮貌,但是大部分網友為了要有人氣都知道這個 Blog 禮儀,所以當網友到你的 Blog 留言的時候,除了馬上回覆他之外,建議你也立即回到他的 Blog 留言,這樣才會有下一次。如果你去1000個 Blog 留言,只有100個回訪,甚至於還被檢舉為廣告,那您就要檢討你是不是太急於表達你的商業資訊而造成反效果。原則上 Blog 應該當成人脈的建立,這些網友因為願意當你的朋友,願意透過 Blog 與你「互動」,所以才會花時間來看你 Blog 的資料。如果把 Blog 當作廣告看板來使用,那保證一定失敗。

2.「資料回覆」
代表的是網友對你 Blog的資料是否感興趣,一般來說如果有動畫或者圖片,那會是網友特別容易回覆的,這就跟剛剛提到「家具」的概念有關係,其實每個 Blog 就像一個家或者一個展示間,網友之間會互相比較的,布置的有品味有格調,網友自然願意來,資料除了被「瀏覽」以外還會被「回覆」被「引用」。如果你的 Blog 只會有留言回訪,資料沒人看或者沒人回覆,那就該檢討是不是資料不夠吸引人或者沒辦法引起討論。

Blog 在未來的幾年之內是值得經營的一種網路工具,而且很類似直銷或業務人員經營人脈一樣,而且 Blog 的留言回訪與資料回覆數字可以代表人脈是否廣闊以及自己是否有深度。如果你也能在網路上經營出一個每日流量十萬以上的 Blog,那還有什麼行銷藝術是你不懂的呢?


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